L’assistenza clienti efficiente è sintomo di grande attenzione verso i propri clienti. Così dovrebbero essere tutte le aziende. L’assistenza clienti è un reparto molto importante ma spesso ci sono così… Leggi tutto »
Automatizzare le vendite ?!? “Automatizzare le vendite a noi non serve, noi stiamo vendendo bene …” già mi sembra di sentirti. L’imprenditore italiano NON riesce a comprendere cosa significhi automatizzare… Leggi tutto »
Chi ricontatta i tuoi prospect? I prospect sono aziende o persone, potenziali clienti in target, che non hanno ancora acquistato, cioè ti hanno conosciuto e non sono ancora diventati clienti.… Leggi tutto »
Ah, lo vendete anche voi?!? Ti ha mai fatto questa domanda un tuo cliente? Ma soprattutto te l’hanno fatta dopo che avevano già comprato da un tuo concorrente? Io, da… Leggi tutto »
i primi sono usciti dalla loro zona di confort, hanno fatto un lavoro importante prima a livello “emotivo”, poi hanno agito internamente sia nella struttura sia con i collaboratori. Oggi… Leggi tutto »