Intelligenza artificiale: è possibile “duplicare” te stesso?
L’intelligenza artificiale è un problema o un’opportunità?
Negli ultimi anni, nelle aziende in particolare in quelle piccole c’è un problema enorme: non si trova personale.
Inoltre qualora lo trovassi sai già che costa “molto” e che devi spendere molto tempo per formarlo e renderlo produttivo.
D’altra parte la crescita di un’azienda passa proprio dall’espansione e dalla professionalità del proprio personale.
È un pò un “cane che si morde la coda”.
Se inserisci un nuovo collaboratore sai che per un periodo medio sarà un investimento, ma poi devi anche sperare che non se ne vada.
Tanti imprenditori hanno abdicato a fare la formazione del personale proprio perchè potrebbero andarsene, ma io ritengo che non sia una scelta molto “smart”.
Può l’Intelligenza artificiale aiutarci in queste situazioni complicate?
L’intelligenza artificial è prevalentemente ad appannaggio delle multinazionali, ma io cerco di studiare ed approfondire questo “mondo” insieme alla Marketing Automation, ma non da un punto di vista teorico.
Io cerco di usare queste tecnologie e di renderle fruibili, giorno per giorno, prima nella mia azienda, poi cerco di renderle PRATICHE nelle aziende dei miei clienti.
Vorrei dirti che oggi è possibile usufruire di “intelligenze artificiali” che possono creare delle vere e proprie conversazioni con prospect o clienti proprio “come le desideri tu!
In sintesi, puoi far studiare ad un software tutto ciò che desideri dei tuoi prodotti, delle tue procedure, dei tuoi valori, degli aspetti tecnici, ecc. e una volta dato in pasto un PdF, o un sito, o uno scritto manuale, o … tante altre possibilità lui potrà dialogare con chiunque lo interroghi.
Una delle cose che mi ha stupito è la personalizzazione, cioè non ha di base solo l’intelligenza artificiale, ma addirittura può imparare “come tu vuoi”.
Ecco perchè dicevo nel titolo a “tua immagine e somiglianza”.
È proprio così lo formi come tu vuoi!
Un lavoro fatto una volta è fatto per sempre!
Tu potrai formare il tuo “nuovo collaboratore” in italiano e lui impara.
Il tuo “nuovo collaboratore” risponde anche in tutte le principali lingue nel mondo, quindi lui utilizzerà il suo sapere, da te insegnato, ma risponderà nella stessa lingua della domanda.
Bello, vero?
Quali vantaggi può portarti il tuo “nuovo collaboratore”?
Indubbiamente questo strumento ha 1.000 vantaggi.
Il tuo “nuovo collaboratore” può:
- lavorare 24 ore su 24 e non stancarsi (quasi) mai
- non si ammala e non va in ferie
- parlare da subito tante lingue che possono essere utili per pianificare un espansione
- imparare proprio come tu desideri, davvero puoi avere un tuo clone
- se devi ampliare l’organìco, per esempio, del customer care da domani lo puoi fare senza assumere nessuno
- per imparare dei testi da 15.000 parole impiega circa 30 minuti 😉
- fare molto altro
In conclusione, per le piccole aziende, non sapere come applicare queste soluzioni significa perdere delle opportunità, non avere dei vantaggi competitivi sulla concorrenza e rimanere indietro su questa tecnologia che sforna idee nuove e cambiamenti alla velocità della luce.
Chi non si aggiorna, fra 2-3 anni al massimo non riuscirà più a comprendere i cambiamenti.
La tecnologia corre e ti assicuro che è difficile conoscere tutto, ma soprattutto riconoscere le cose che possono essere utili da quelle che ti fanno perdere tempo o sono inutili e costose.
Non per ultimo il vantaggio economico e di “impazzimento”.
Immagina se potessi risparmiare 2 persone … sarebbero 50.000 – 60.000 € di risparmio: sono UTILI maggiori.
Altra cosa è non diventare matti per trovare delle persone “serie” e professionali da inserire nell’organico, oltre alla formazione successiva.
L’ultimo tema è il tema etico, quale sarà il futuro lavorativo per una grossa fetta del personale?
È un tema troppo importante, a mio avviso, per liquidarlo con poche righe, lo tratterò in un articolo apposito.
Se vuoi vedere la prossima demo GRATUITA, ti dimostrerò come mettere in PRATICA ciò che hai letto:
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L’amore vince sempre
Roberto Bonazzi